Често задавани въпроси

FAQ

Колко дълго може да обслужва вашата машина за пелети?

О: Не можем да ви дадем точен час, но някои машини за пелети, продадени през 2013 г., все още работят добре сега.

Колко дълго време за обслужване на износващите се части?

A: Пръстен матрица: 800-1000 часа. Ролката: 800-1000 часа. Ролкова черупка: 400-500 часа.

Пръстеновата матрица има два слоя, когато единият слой е износен, обърнете го, за да използвате другия слой.

Кое е по-добро от серията SZLH560 и SZLH580?

О: И двете качества са гарантирани. Някои клиенти предпочитат този тип, а някои клиенти харесват другия тип.

Можете да го изберете според вашата ситуация.

Ако се вземат предвид разходите, серията SZLH560 е сравнително икономична, но SZLH580 има много по-стабилна производителност и по-дълъг живот, както и по-скъпи.

Има ли изисквания към материала за направата на пелети?

О: Да. Дървеният трион е най-често използваният материал за производство на пелети от биомаса. Ако други дървесни отпадъци с по-голям размер или селскостопански отпадъци, те трябва да бъдат смачкани на много малки парчета, по-малко от 7 мм. А съдържанието на влага е 10-15%

Какви са често срещаните проблеми при използване на машината за пелети?

О: Много различно. Но не се притеснявайте за това, ние имаме отлично следпродажбено обслужване. Можете да получите обратна връзка в рамките на 2 часа по имейл, телефон, видео насоки или дори инженерно обслужване в чужбина, ако е необходимо.

Колко време гаранция за качество?

О: Всички машини имат едногодишна гаранция, но без резервни части.

Дали мога само машината за пелети, няма друго поддържащо оборудване?

О: Ако е много малка машина за пелети, да, разбира се, само машина за пелети е добре.

Но за производство с голям капацитет ви предлагаме да закупите цялото оборудване, за да осигурите ефективната работа на машината 

Как да разглобявам и сглобявам пръстена и умирам?

О: Когато нашите инженери инсталират машината вместо вас, те ще обучават вашите работници на място. Ако не се нуждаете от нашата инсталационна услуга, можете също да изпратите вашия работник до нашата фабрика за влак. Също така имаме ясни видеоклипове и ръководство за потребителя, които да ви помогнат да го направите.

Какъв вид смазочно масло се използва в машината за пелети?

A: L-CKC220 за скоростна кутия и устойчива на висока температура смес от литиева основа за грес помпа.

Има ли някои важни въпроси, на които трябва да се обърне повече внимание за първи път при използване на нова машина?

О: Можете да потърсите цялата информация в ръководството за потребителя.

Моля, обърнете внимание, първо, за нова машина в нея няма масло и трябва да добавите необходимото масло, както и грес за помпата, следвайки ръководството;

Второ, моля, не забравяйте да шлайфате матрицата на машината за пелети всеки път преди и след като я използвате.

Искате ли да работите с нас?


Изпратете вашето съобщение до нас:

Напишете вашето съобщение тук и ни го изпратете